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INFORMAÇÃO AO CLIENTE


COMPRA
Faça as suas compras com base na Designação/Referências dos artigos. Ao efectuar a encomenda nunca se esqueça de mencionar o nome/designação e a referência do artigo, de modo a evitar enganos e trocas de artigos. E-mail para envio de encomendas: chictreaty@gmail.com. Após a encomenda o cliente recepcionará via e-mail um comprovativo.


  PAGAMENTO
  Opções de pagamento disponíveis: transferência bancária, pagamento contra-  reembolso ou através de PAYPAL.
  Não se aceitam cheques ou pagamentos a dinheiro.
  Nota: Ao efectuar a sua encomenda não se esqueça de mencionar a forma de pagamento.



 
  ENVIO & TAXAS
  De momento só se efectuam envios para Portugal Continental e Ilhas (Madeira e Açores).
  Os artigos serão enviados até ao dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
  * Envios para Portugal Continental: entre 2-3 dias úteis.
  * Envios para Ilhas (Madeira e Açores): entre 3-5 dias úteis.
                       Taxas de Envio
                       As despesas de envio associadas à encomenda serão da responsabilidade do cliente.
                       Nota: estas despesas serão pagas pelo total da encomenda e não por cada artigo.
                       Valor das despesas de envio: entre €1 a €3 para Portugal Continental e Ilhas, dependendo
                       da encomenda em causa.
                       Entregas gratuitas para encomendas de valor igual ou superior a 25 Euros.


  DEVOLUÇÕES
  Em caso de necessidade de devolução por motivos de defeito de fabrico ou por problemas
  na recepção das encomendas, o valor será totalmente restituído ao cliente e as despesas de
  envio ficarão a cargo da Chic Treaty.